上海曙光医院就医指南

1984—2010年十四次蝉联“上海市文明单位”称号;1999年荣获卫生部“全国百佳医院”称号;2004年第三次获得“全国卫生系统先进集体”荣誉;2005年被评为全国精神文明建设工作先进单位;多次获得全国医院文化建设先进单位称号;2009年获得了国务院颁发的“上海市迎世博优质服务贡献奖”。2001年成为全国首家通过ISO9001质量管理体系认证的中医医院。2010年，上海市人民政府和卫生部将曙光医院列为省部共建研究型中医院。

体检洽谈及预约方式体检洽谈一般先以电话咨询的方式，由医院专家根据公司提供的人员情况作出相应的体检项目建议，然后将体检套餐发传真至公司负责人，一般当天再次与公司负责人进一步沟通确定体检项目、总费用、时间等细节问题，待公司领导确认后，由体检单位将项目、时间、名单、费用等以文字形式传真至体检中心作最后的确认即可。曙光东院体检中心还承接以下业务：驾驶员审证体检、电工进网体检、公务员体检、健康证体检、医生、护士注册体检、考研、考博体检等业务。医院在体检前会将检查前注意事项的温馨提醒给体检人员；一般在体检的整个预约过程中，体检单位如有任何情况的变动，都可以致电医院做适当的调整。地址：上海市张衡路528号2号楼2楼(200130)团队体检咨询：20256628、20256650、20256651个人体检咨询：20256620、20256651传真：20256616邮箱：sgtjkfb@163.com

西部地址：上海市普安路185号公交线路：02、17、18、23、109、126、42、46、112、123、217、220、401、575、537、781、782、789、802、831、864、911、920、925、926、932、980、大桥一线、大桥六线、隧道四号线、地铁一号线黄陂南路站均可到达班车线路及时刻：东院至西院班车：8:30、12:15、14:00、16:40东部地址：上海市张衡路528号公交线路：地铁二号线张江高科站下转张南线或张川线、张南线、张川线、大桥五线、大桥六线、均可到达班车线路及时刻：西院至东院班车：7:15、9:30、12:15、14:00自行交通路线1、地铁二号线张江高科站下转乘张川线至曙光医院(东部)站下或张南线至科苑路站下2、大桥五线、大桥六线终点站张衡路站下3、161路、609路终点站张衡路站下4、徐川线至张江外国语学校站下转乘张川线至曙光医院(东部)站下5、塘川线至张江地铁站换乘张川线至曙光医院(东部)站下或张南线至科苑路站下

便民服务中心服务内容：1.给患者提供及时准确的分诊服务，指导患者就医，最大能力地解决患者的疑难问题；2.主动提供义务导诊，介绍就医流程使患者顺利到达各诊室；3.对危重、行动不便的患者组织人员实行导诊；4.为门诊各诊室及功能科室提供电话呼叫服务；5.设立现场咨询和电话咨询（健康、挂号、专家门诊等）；6.确立“首问负责制”，热情为患者介绍医院、专家诊治、专业科室特点及专科诊疗水平；7.提供患者各类检查、检验信息和报告，负责解决患者一般就医流程问题；8.负责指导门诊投诉病人到相关部门；9.对老、弱、残、病重及行动不便的患者,扶送就诊，代挂号、付费、取药、代打电话等，建立失物认领；10.提供轮椅出借及针、线、纸、笔、老光镜、卫生纸、饮用水和一次性杯子等；11.提供健康知识手册，发放和收集满意度问卷；12.设立集中的检查预约中心，节约患者就诊时间，各项检查预约不超过3天；13.检查预约项目：肌电图、内窥镜，放射科同位素、肺功能、B超、扇超、心功能、动态血压、活动平板、骨密度、骨强度；（注：因故不能如期来者，需在检查的一日与检查科室联系，过期作废）14.建立电话预约，网上预约和现场预约；15.负责门诊患者的医保审核、转诊及疾病证明的审核。