如家快捷酒店（上海御桥地铁站店）怎么样

如果有没有??，我绝对不会给一颗星，昨天晚上凌晨四点多到酒店，一个实习的女孩子接待的，手机订的房间，那个女孩子找了将近半个小时，告诉我没有找到订单，说联系客服帮我退掉，钱会返回我账号，外面下大雨，我跟他讲，外面那么大雨你不可能让我从新找酒店去呀，不能先给我们安排房间，住进去嘛，从到酒店一直到她开好房间让我们住进去、差不多花了40分钟，我问她，能不能明天晚点退房，（因为平时住酒店，太晚去可以下午2点之前退房）她说不行，必须的12点。好的，我忍了，12点，我早上9点半左右出门开会，12点左右回房间、想补个觉，前台12点40左右打第一个电话进来，我男朋友接的，跟他讲我们续钟点房。他让我们去前台付钱，后面打第二个电话过来催我们去付钱，（这时候还是那个女孩子）我跟他讲，我们退房的时候去付钱，她说108 4个小时，到下午4点，我说行。到女孩子说的好吧。那我当她同意了，过后一个男的打电话过来，催我们去付房钱，我男朋友接电话的，那个男的态度很不好的让我们现在吧钱付掉，我男朋友说，你是怕我们不付钱给你吗？那个男的回复，是的。！！！！（我在洗手间听到我男朋友觉得很不可思议的回答是的！）然后我去吧钱付了，本来想付110多2块钱赏给他了，结果可能是太生气了，多付了12块，（后面前台小姐姐退给我了。）开好发票准备走的时候，别的房间客人也在退房，同样的时间，收了别人40。20块钱一个小时。我问前台那个女孩子，他自己回答我什么估计她自己也没听懂，反正我没听懂，她想表达什么，说人家开的全天房。我不是开的全天的？？？？后面得知后来打电话过来怕我们不付他钱的那个男的是他们经理，姓杨，叫杨什么强来着，不记得了，出来可牛逼的，说，你们住房间总不能不负钱吧？我从头到尾说过不付钱？看他那态度实在是说不下去，问了姓名就走了，打了投诉电话。住了这么多酒店，最差的一家，没有之一。以后*睡大马路都不睡如家。等着客服的投诉反馈！！！！！！！！

带孩子去迪士尼玩订的这个如家，优点是离地铁站非常近，11号线御桥站2号口上来200米左右就到，到迪士尼地铁四站地，晚上看完烟花表演比较晚了坐地铁很方便，早上着急早点去玩的话打车过去50块钱，周边水果店，小吃店，便利店，药店都有，带孩子出来周边生活设施齐全交通方便比较重要。但是缺点也很明显，房间小，毛巾看起来又旧又脏，隔音差这些经济型酒店的缺点都有，尤其地板看上去永远擦不干净的样子。还有网络，房间里信号不好，无线网络晚上没有一大早又坏了，等了两个小时都没修好。这家店在如家里也算设施卫生比较一般的，服务还不错。再带孩子来迪士尼应该不会选这家店，好不容带孩子出来玩一趟，住这种老旧又小的酒店感觉不太好。其实像这种距离的酒店打很好借势迪士尼带来的旅游热，升级一下酒店，弄点卡通主题房等，价格再高点都行只要环境改善。不过酒店也可能地理环境好根本不愁客源，没有改进的动力。

住了两晚，很多要吐槽的。这家酒店的唯一优点就是离地铁近，其他缺点太多了，比如：1.服务不行。入住时特意交代说带小孩希望安静舒适点的，服务员盘算了半天特意给我安排了个天井房，房间小的不行，压抑得很，空调对着床吹还没法调风向，后来要求换房还推说不能换，第二天一早强烈要求换个外窗房，房间好多了。2.卫生不行。毛巾又破又旧，其中一条浴巾还有血渍，害得不敢用，卫生间还发现长头发，说明卫生的确不咋地，后悔选，但房钱不能退于是就凑合了，今后坚决不住了。3.隔音不行。旁边开门、洗澡、说话、走路听得一清二楚，不过这似乎也不能怪他，毕竟大部分快捷酒店都是这样。不过我觉得第一、二条特别是第一条，酒店方的服务有待加强。建议有带小孩的就别住了，后悔得要死。