上海浦东嘉里大酒店怎么样

房间卫生 和周边环境都还可以复合五星级酒店的水准，特别感谢27楼的保洁员Lucy，对宝宝和太太照顾有佳 非常表示感谢。下面开启吐槽模式，1:酒店前台服务有瑕疵，我之前订的是园景房（可以看到楼下的公园和远处的浦东夜景，当然价钱也要贵一些）到酒店check in被问需不需要升等到行政楼层，350元换到高楼层 外送早餐。我选择了升等。等到了房间 我们面对的却是浦东博览中心，像一个个厂房一样，看着这样的景色升到顶层又能怎样呢？后来跟酒店反应，可以给我换房间，但是我们家人从三点等到4:30，这种问题我觉得酒店可以做得更好。2:这家酒店最有名的是它的儿童乐园，很多家长都是途着儿童乐园带着小孩入住这家酒店的，但是我当时check in的时候也不算太晚 也被告知没有婴儿床了，觉得酒店可以适量增加婴儿床3:入住酒店也不可以免费进入儿童乐园（需要交100元，24小时，只能一位家长陪同），这些我也无异议，但是儿童乐园的卫生不是做得很好，里面的安全负责员也只是站在那里 没觉得很负责任，门口我亲眼所见4个小姑娘服务员3个在玩手机。4:我身为白金会员，每年入住的5星级酒店也是几十家了，但是这家酒店的早餐（服务 和品质）是我经历的五星级酒店最差的，五星级的酒店弄的跟菜市场没有区别，服务人员的素质真的很差，服务员用话呛客人，管理杂乱无章，食物品质很差，想吃点bacon 一早上盘子都是空的，沙拉也经常是空的，连想吃热得煎蛋都没有。这些都无所谓，关键是服务人员的态度和服务，实在是太差 太差了，本身是带位的，亲眼看到一个人占了三张位置好的桌子，一个人吃早餐，其他人大约40分钟以后才到了，而我们这些带着小孩而且身怀二宝的客人要穿过各张桌子椅子等缝隙 到处有小孩跑动，到处危险的回到我们自己的座位。如果你们没有安排座位，大家随便坐我不会说什么，如果你们不是香格里拉旗下五星级酒店 我不会说什么，如果你们不是亲子酒店 我也不会说什么。但是我现在对你们就是 失望 失望 失望，而且告知大家，没地方去投诉，没有用的。

有好些妈妈来问我们这次入住的酒店。酒店??信息在图8可以看下，我们订的是亲子房，包含了双早?游乐场门票?临走时收到一份香格里拉酒店的童星月饼[呲牙]总的来说体验感很好。虽然不是一家新酒店，房间里装修有些陈旧，但布置之类还是很用心，很温馨。还送了孩子一件有酒店吉祥物的T恤。酒店直通商场，这点对于带孩子出门来说，是最大的一个便利。不想吃酒店餐厅，完全可以去商场。但是，酒店的战斧牛排，也是小有名气的哦，只不过，最近不爱吃了[捂脸]不得不提，酒店早餐不管是从菜系还是种类来说，都是非常丰富的，吃到了蜜月时泰国的omelet，好吃！[耶]配套的泳池水质很好，去的时候，正好在抽样查水样，感觉是常规工作，很放心。游乐场那自然是可乐的心头爱了。说实话也是冲着游乐场去的。规模很大，但其实类似的我们在三亚酒店体验过，但当时体验感较差，热！大人不能参与！而今天爽了，爸爸妈妈齐上阵[嘿哈] 要不是没穿长袖长裤，真的很想体验一把魔鬼滑梯——垂直下落的。酒店的健身房，24小时开放，据说是上海最大的，只可惜住的时间短，强哥也没机会去体验一把[皱眉]我一直坚持，有机会多带孩子出去走走看看，在这个过程中，我觉得他的成长是很快的。会和不同的人打交道，会选择正确合适的语言和人沟通，会主动勇敢的去表达自己的诉求。虽然我们从没上过早教，托班，但我对可乐马上要开始的幼儿园生活，不会很担心，因为我觉得他具备了去一个新环境学习生活的能力[得意]

当时搜索酒店时就是冲着亲子房去的 酒店内置有儿童游乐场 并且当时电话询问是预定亲子房 儿童乐园免门票 然鹅去玩的时候仅出示房卡 也未询问是否预定特殊 还是要了100门票钱…到达酒店办理入住时 说明是最早2点可办理入住 两点出头办理时还要再作等待 当时小宝睡着的我急需想放下东西 放下宝宝睡觉 但是前台并没有很积极地做出协调 而是推销他们搞活动优惠升级房间 得到否定答复后 态度也十分冷漠 让我对此酒店第一印象非常不好。后来说明房间已经打扫完毕 就是儿童房未布置 可以先入房间后酒店工作人员再做布置。事实上 根本也没有特别的亲子房 只是原来的随便一间普通房间 随便加了个单人床垫 打了个小帐篷 另外给了两个抱枕及洗漱用品 多了一份小礼品。期间有人员送来水果跟小蛋糕还有牛奶 小蛋糕很难吃 用的像是人造奶油。mini bar 很不错 饮料零食很多 并且全部免费。 酒店设施都很好 有健身房跟游泳池。早上用早餐时 带位的服务员带到后 向她询问是否有宝宝椅 等了很久也没有拿来 后来再问了另一个服务员才给搬来 翻台的餐车随意拉到用餐区。另一个细节是 我没有注意到宝宝在用餐具敲桌子 被一个不知道是酒店的什么工作人员类似抱怨一样的说 桌子敲坏了怎么办 态度很差。总之 服务方面我觉得还是不太符合星级标准。后面在搜索时发现上已经没有所谓的亲子房了 不知道定完了还是他们取消了