上海古井假日酒店怎么样

在上海开展会订了四晚的行政套房，1.总的空间60平，客厅还可以，就是电视太小了、老旧，根本看不清；2.房间里的位置感觉有点挤，而且空调出风口对着床吹，睡得不舒服；空调也老旧、而且脏，刚开始感觉空气不流通，很不舒服，反映后立即派工程部的人上来，说是开了新风系统会好点，也送来了一台空气净化器。3.床单居然是用得已经很破旧的，起毛、而且已经多处有破洞了（图七、八）一个四星酒店竟然还使用？毛巾也是都用得边部起毛了。4.抽风系统也不好，里面房间的窗户能打开一扇就好了。5.客厅窗户打开的那扇安装纱窗更好，因为会有飞虫进来。6.早餐的餐厅里每个位置只提供一张餐巾纸，桌上不再不提供面巾纸、牙签等（不符合国人的习惯）。第一天膳后咨客询问意见，提出后，第二天过去用餐发现每桌多摆了三张大大的餐巾纸，为啥不提供晚餐用的那种小正型的面巾纸？第三天过去又恢复之前，没了。

住了四晚套房后因个人原因改为双床房，由于担心房间面积小、不隔音会影响休息，所以暂时只订一晚。本来为了方便我搬行李而安排了同楼层的房间，后来前台孟勤（不晓得名字是否正确??）小姐了解我需求后，又再帮我调到1106，位置比较安静的房间。这点是在这住了几天后遇到的最暖心的服务。头几天感觉这假日酒店的服务怎么不象洲际酒店的管理？大堂没门童或者偶尔有酒店的服务员见面个个都是没表情的脸；房间服务电话也经常响许久才有人接，有次要求送个水果刀等了快一小时再次催促才送来。双床房的房间还算宽敞，只是卫生间太小了，只能容一人。不过麻雀虽小 也五脏俱全，感觉十一楼的卫生比八楼的好，空调出风口、窗户都干净，不象刚开始换的803那样都积满了蜘蛛网。虽然房间设施是旧了点，毕竟有年份了，但总体卫生不错。

优点：位置佳，离地铁口几百米，有泳池健身房，早餐丰富缺点：1办理入住半天没有房间，第二个房间等了很长时间，办理入住当晚说有小礼物赠送，直到走也没有送到，还是退房我提起前台才知道搞忘记了。结果送了我2袋糖。2.答应给我们其中一个房间多准备一床被子，结果等晚上我们游玩回来睡觉发现没有多的一床被子，打电话给前台，等了一个小时，催了两三次才送到，并且被子还没套，被套还大，送来就走了，被子还是我们自己套的。这点我非常生气，当晚我就想投诉的。后来考虑到太晚，怕影响家里人休息就没找你们了。3.由于前晚玩的较晚，小孩早晨九点多才起来的，去吃早餐10点了，我去点了一份面，那个服务员一脸不情愿的样子，请问你们10点30才停止早餐，我过了10点30半了吗？凭什么给客户脸色？