上海国际贵都大饭店怎么样

每次住都是宾至如归的感觉，服务如沐春风，软实力的确是种灵魂力量。这次连住三天，就问了句前台转角是否是旧的，马上回应可以免费升级精选，非常贴心。交代也很清楚，如设备问题怎样处理，房间如何联网，专业的同时也很温暖。内部装修过，走廊稍微一点点味道，房间已经没有味道了。精选房间面积不大，但一个人住足够。床品一贯舒服。设备设施五星应有的都有（尽管自动降星了），水压大，卫生设备新。两边窗都可以开一条缝，换气足够了。空调也算安静。有送餐，价格很惊喜，试了试，味道差强人意。停车15分钟内免费，住店不免费过夜120元优惠40元就是封顶付80元。地理位置属于上海核心区，离7/9线静安寺站很近，走上天桥可以看到静安寺，周边久光、芮欧、嘉里、晶品咫尺可达。对面是静安公园，出大门左手方向是华东医院和华山医院。贵都，我进的第一个公司年会就在这里，非常有感情。贵都的品质也算不忘初心，方得始终

[位置交通]距离静安寺还算近，站在房间床边可以看到[微笑]地铁2号线，4口从芮欧百货出来，经过静安街心公园就到了，附近有久光，晶品，芮欧，静安嘉里中心4个商场，吃喝逛一条龙。唯一不方便的就是，有过街天桥，提着行李不是很方便，而且酒店外面有高架桥，不容易发现，不过后面的昆仑酒店logo很明显，看着昆仑酒店走就行[愉快][早餐]如果不是在网上直接选含早餐的话，入住房客是110一位，单购170一位，价格肯定是不值的，菜品种类就是星级酒店的标准[微笑][房间设施]凭房卡才能按住宿层，还是安全的，不过大多星级酒店都如此，谈不上亮点。最反人类的设计是，插头特别少，而且床头没有插口，估计酒店怕手机放床头柜，有辐射[白眼][白眼][服务]星级酒店的服务还是有保障的[微笑][性价比]春节期间，这个价位入住酒店，性价比还是蛮不错[微笑]

如果不是因为客户办事方便，实在不想频繁预订这家酒店。服务根本谈不上，之前一次因为给客人在网上预订房间时日期跳掉提前了一天没留意，结果客人被收了两晚房费。本来觉得都连续5年预订这家酒店，尝试跟酒店人员沟通退回一晚费用，结果没想到回复却是不符合流程与规定。事后也跟其它酒店以及打听了一下，其实这种No Show在酒店挺常见的，如果是情况特殊，又是常住客，通常也是可以通融的。我沟通了至少不下5、6次，也积极跟酒店进行沟通，但.....酒店还是非要收这一晚的费用，虽然客户没说什么，但这个经历和体验真的让人很不愉快，觉得酒店根本没有人性化的服务与用心理解，对收进口袋的钱看的超重，另外，这家总经理是别想找到的，估计也只关注入住率和利润数字，感觉一点都不关注团队管理，之所以有这些龌蹉行为也不奇怪了！