全季酒店（上海淮海路店）怎么样

我是4.3日通过支付，入住上海全季（淮海路店）908房间，入住前看到酒店房间是25平，但是这个房间也就15平，而且厕所门正冲着床，距离也就1米，非常不舒服，给打电话，说是酒店回复他们建筑面积是25平，好吧，因为赶早班高铁来上海，很累，眼睛还在血管出血，需要尽快休息，我表示了理解，没有再追究！4.4日，来上海的需要处理事情，下午才处理完，决定再从这里续住一晚，这次是定了两间房，在办理入住的时候，我把4.3日对房间户型不满意的情况告诉了酒店前台，此时房费已经交过了，她表示给我办理5楼相邻的两间客房，我感觉楼层有点矮，就在我犹豫的1-2分钟里，在旁边距离给我办理入住手续的前台服务员，不足半米的另一位服务员，把我犹豫的两间房间，给了其他的客人，这种情况在别的酒店也发生过，通常服务员都会相互沟通一下，看一下先来后到，何况还有第三位服务员站在那里，一直关注两边的情况，我真是无语了，已经这样了，出门在外，我也不想计较太多，就由前台服务员给我安排了，816、1015两个房间，此时这两个房间还没有打扫卫生，我们三人在大厅等候了30分钟，后被安排逐间入住，我和我先生入住了1015房间！！没想到无法入睡一晚就这样开始了，晚上熄灯后，房间里总有点噪音，起初我以为是空调，关掉就可以了！关掉空调后才发现，不是空调，是楼上一直有冲水的声音，每隔5-10分钟就哗哗冲水，感觉11楼这个位置应该是个定时冲水的公共厕所，听起来，一开始接水，接满后哗统统就倒出来了，跟本无法入睡，但考虑到我先生最近非常疲劳，今天在上海跑了一天，他已经睡着了，明天还要赶火车，不忍吵醒他，所以没有提出换房要求，一切都是迫于无奈，没想到4.3日用房已经有点不满意了，4.4日又给安排的更不满意，这酒店前台对自己酒店房况也太不熟悉了，就是个操作电脑分房的人，对本职工作毫不用心，全季酒店上海淮海路店让我此次来上海出差记忆深刻，这种只求更差的服务态度，真是让我无话可说！！！相同的真是感受我会在，粘贴发表！！！

体验很差，再也不住了，定了两天，两间房，含早餐的，结果到店告诉我餐厅维修，早餐只能配送麦当劳，我大老远来就为了早餐吃麦当劳？订的时候含早餐和不含早餐的每间房差了至少80元，前台告诉我先把的订单取消了，然后不含餐她给我一共退113元。有毛病吧！两天两间房的早餐至少是80x4=320，说只能退113元，而且反复强调让我先把的订单退掉才能退113元，最后给打电话才解决的。这个酒店含早餐根本就存在欺诈行为，他们的餐厅根本就没有装修，就是为了节约成本给关了，然后含早餐也没有说明是配送麦当劳，每天每间房还收80元的早餐费，并且我退房的时候发现他们对入住的客人都要求先把订单退掉，说实话住了这么多酒店第一次看见这样的，全季酒店也是个连锁酒店了，我不知道是不是每家都有这样，反正我是永远也不会住全季了。

服务很差，我订两晚。办理入住时说要用手机帮我连WiFi 结果没经过我的同意就给我下了个华住会的App，还说让我取消一下的订单，可以赠早餐，我没有同意。后来又说让我加49元说可以赠早餐，好吧那就最后一天吃吧，结果最后一天去吃早餐时.说只有一个人的早餐，因为当天只登记了一个人的身份证，明明当天入住时我和女儿一起办理的入住，女儿12岁155.，当时还给我女儿的手机上也说要连它们的wifi结果也被一个矮胖的男的下了个华住会的App，后来还因为这事质问了他们。当时办理入住和查询这张房卡只有一个人的早餐都是这个矮胖的人，这个酒店的早餐是40元难道我要花49元买一个人的早餐吗?这是我第一次入住全季酒店也是最后一次，还在我不知情的情况下给我办了个会员卡，这样会员最好还是不要，App已删除。