上海古象大酒店怎么样

酒店什么都好，服务员，大堂接待都好。就是停车不行，由于自驾出行，一家七口出行…开了一台黑色奔驰高顶七座蓝牌小型客车…到酒店第一天，由于车辆顶高超过两米…不能停地下停车场…被酒店保安很热情的安排停在地上一个区域的车位（没在大堂门口，在酒店地下停车场入口一侧。当天酒店门口大堂门口两侧都停放了多台车辆），我开好房，就下电话。告知客房号，且说明晚上九点后车辆不在酒店过夜，两天后再回来就需要过夜。酒店保安很热情的告知回来要过夜要前告知，他们会预留车位（这里要对值班保安点赞，服务很好很热情）。晚上十点多我将车顺利免费开走。两天后我父亲，中午提前一个多小时告知，保安很热情的预留了。并在交接班时，对下一班人员进行了交接告知。我车来后，当班保安询问了我父亲房间号就将我车放入了上次停车的车位（此时，酒店大堂两侧还是停了多台车辆）。车停稳，被告知由于酒店没有预留我这车的车位。需要按大车收取150块过夜费，我便告知，我是住店客人。结果，来了个负责人。我估计应该是酒店的保安经理。上来跟我说，我车停在这里要按大客车标准收取150块过夜费。因为酒店没有提供我这车的停车位。按大客车收取费用。（我停车的车位根本停不下一台卡斯特类型的车。边上全是停的小车）我说，我车停不下地库。我也没办法啊。何况我们开了三间房。可是那人说，那就得收费！按大车收！我拿出车子车辆行驶证，告知询问：你们不是在中华人民共和国土地上吗？你们可以无视中华人民共和国认可车辆吗？车辆行，行驶证上并注明了的小型客车（非营运车辆）。在你这就要算大车吗？你地下车库停不下去就不让客人停车吗？那人说：你只要能停下车库我就不收费！我说，我车停不下就要按大车收过夜费吗？……理论了好久，我一直在跟他们沟通理论…我也请他们出示物价部门批准的地上停车位的收费标准，我可以出钱。但我要按标准来。（值班经理要我自己去地下车库看…我真的无语）。或者直接投诉，被告知…你投诉就是。投我也要收费…理论了半个小时。最后一个前台值班经理又说住店就算客人也要收停车费，停车场是酒店外包给其他物业公司了杜，我直接询问请问是酒店收取还是物业公司收取停车费？（在此期间，酒店值班经理告知，那人就是酒店保安部的负责人）那个保安经理说，归酒店收取。（(⊙o⊙)哇唔…先是两个酒店人员关于停车费收取问题前后自相矛盾。后来，又直接推卸责任。最后又自己打脸！）后来我在询问问保安经理，你有没有说过酒店住客，车停地下车库免费？你能不能出示物业部门关于你们地上停车收费的标准？他直接不回答了了…我最后质问保安经理，你们是要玩文字游戏吗？你作为一个男人说话有点担当可以吗？后来，他也无语了…扭头就走，用江浙沪这边的对前台那位值班经理说我们不收钱了，要他们早点开走…就这样解决的。大家觉得酒店对车辆收费合理吗？这酒店的处理事的态度上很优秀很合理？真心无语

一。真心不建议你们去，酒店是2003开业到现在15年了，各种硬件都老化严重，空调一下子有冷气出来，一下子就停了，不能调的。二。房间的灯比较暗，只有摆在床边的台灯，上面没有灯的。电视也是10年前的那种。感觉比较阴深。三。厕所浴缸更不要提了，浴缸不干净，只有站在浴缸里面，才可以用到喷淋，老开关，一个开热水，一个开冷水，不好控制。四。在上定的双人床，到酒店被告知没有了，只有一个大床的，打电话给，打电话给酒店协商也没用，只有将就了，浪费太多时间，想去玩也就算了，到了晚上一个床太挤真心睡不着。??????五。早餐，小朋友另外收费，一个小一些，一个不到1.4米收费170多元。就是吃不到什么东西。小朋友要另外收费在定单是没有写出来的。六。服务，前台的还可以，其他的都是好像在混工资的一样，特别是酒店门口的保安没有人会理你的，行李比较重也没有人帮忙，打车什么的都是自己，提着重重的行李去找车??????本人是2018年8月28日晚上入住2003号房间，这是我住后的感受，全部是按我经历的写点评的，绝对没有增加诬蔑酒店的文字。

差评！差评！差评！古象大酒店的前台接待你凭什么那么牛X，难得你的地势好，不愁生意，你就可以这样欺客吗？我在订了一晚酒店，入住时因没带现金和信用卡，拒收微信和支付宝，你就认定我无钱入住酒店，拒不接待，是无理取闹，这就是五星酒店的接侍标准吗？那你干嘛要确认我的订单，你为何不在公示，也没见你店堂有所公告？一句话你无钱我凭什么接待你，你把客人逼到这个地步在你前台大吵大闹你就开心了吗？然后还讲客人没有素质，难到你这样接待就体现你五星的素质吗？这么大一个酒店，我相信这样的问题不是新遇到的问题，你在不接受微信支付时就应该考虑到会出现此类问题，难到就没有一个处理常规问题的预案吗？简单一句这是酒店规定就推脱了的吗？要个投诉电话回答没有，我就是领导。我都为你领导着急，领导知道你在前台这样接客吗？后来在的协调下，不是也用支付宝解决问题了。真的不想给你差评，其实其他方面做的真的不错，以前也住过你们酒店，是你逼我给你差评！