上海小南国花园酒店怎么样

这次小南国给我的体验真的太差了，五月份来上海开会的时候由于当时凯悦酒店我们公司协议价方被订完了，为了离会场近点所以就选了小南国，住了一周，当时体验感还不错，因为酒店边上就是黄兴公园想着下次带孩子到上海这个酒店也是不错的选择，这次来上海之前在上做了很久的功课，对比来对比去最后还是选择住一晚，首先21号入住的时候就很不满意，我在订房的时候明确表示需要床栏，楼层要高点，办理入住的时候给我安排18楼，确实很高，但是安排了一个最角落的第一间，一进去房间非常小很压抑，躺椅都没有，而且订房的时候，页面上有提示，有欢迎礼和水果，但是，并没有，打电话给前台，前台口气很差“我们就是这样的房型，不然你要哪个房型？”我告知，五月份入住的时候订的一样的房型，就在805，房间并不是这样的小，最后同意给我们换房，问他们有没有小朋友的拖鞋，告知没有，只能给大人的，后来客房部送拖鞋来的时候看到是孩子才说，他们有小孩的，可以提供，好了，这个事情告一段落，22号办理退房离开的时候，之前由于把手表和苹果无线蓝牙耳机一起放在床上，最后着急离开退房走的时候，只拿了手表，当然楞了一下，感觉好像有什么东西忘了，当然一下子没反应过来，拿着手表就走了，直到下午，在翻包的时候才发现早上跟手表放在一起的就是苹果耳机，马上跟联系，处理回复苹果耳机没有，倒是有一个小朋友的玩具，我去，这个我也是真真忘了，酒店竟然没有联系我，我还有其他东西没拿，如果不是我主动联系，酒店就想这样忽略了？我跟反馈，耳机100%在酒店，并且详细说了细节具体的位置，然后酒店最后回复电话就是来跟我吵架的，完全没有说到我宝宝的东西忘在酒店，一口回绝我耳机不是在他们那边丢的，他们的全部都找过了，并没有，他们得服务员都是十几年的，不会做这种事情，完全推卸责任，这种酒店的服务真是太让人失望了，酒店本就是服务行业，小南国怎么这么牛逼，建议大家，我们不是花钱找气受，同样的价位，可以选择的太多了，千万不要选小南国

朋友生日搞了一个小小场景见图。先说一下自助早餐品种还行，中西式都有，口味还行。喜欢面包牛奶黄油色拉的都能满足。自助晚餐吧，我表示一般，我去吃的时候晚上8点了，下午在布置房间，忙到7点，原因粘在纱帘上的字母一直掉，我只能不停贴。哭死，后面我会说说原因。回到晚餐，这个点进去，食物还是有的 ，日料刺身区基本不会在加菜了。三文鱼还行，我也就吃了三文鱼 ，海蟹没吃，怕过敏，青口贝不新鲜，基围虾可以的。各种甜点冰激凌品类较多，是五星级标配。中餐区，最喜欢的是羊排，但师傅说真，水平太次，不是太硬，就是太生，因为前面老外都拿5分熟，他也给我5分，然后只能再加工结果又老又硬，小师傅还是要努力啊。说说服务吧。图片看到我是简单布置，因为不想搞脏房间，怕服务员难收拾，我选则圆点透明胶粘在纱帘上，没有贴在玻璃窗，所以一直掉下来。折腾死我了。结果到了晚上12点全部掉下来了，好在坚持到为朋友庆生完。悲剧来了，第二天退房，收了我200元清洁非，说服务员在帮我打扫聚会的场景，我很懵逼 也就是捡了地上的几个气球，和字母而且我可以说房间一点都没搞脏，我出行在外每次都自带很多洗漱 一般退房我都会收拾一下房间垃圾。这次聚会蛋糕吃的都很文明，桌上就是一些蛋糕盘子。奶油都没弄地上，还是6村小蛋糕，地毯清洁无暇。气愤的是服务员不实事求是的反馈。当时也没反应过来 前台就说您有办过生日聚会场景布置吧 要收打扫费 我第一反应说有，然后她说要收200清洁费，回到家想想就觉得不对劲，太霸王条约了。希望此家酒店提高一下服务和最基本的服务诚信。收取清洁费无可厚非，但这情况我真的不太能接受。 好在那天晚上大家过的都很开心 ，算是小插曲吧

去复旦大学访友，看了附近，小南国的性价比最高，打了前台电话，比价后发现便宜了将近100，不过后来发现，便宜的应该是早餐。因为定的没有早餐。酒店闹中取静，周边属于相对郊区的感觉，设施一般，地铁8号线下车后，步行15分钟到酒店，非常舒服。就是从马路进入到酒店的100多米，晚上走太暗了，以为走错地方了。酒店前台很好，还提醒可用支付宝信用免押金。进入房间，很满意，700不到住湖景房，房间比较大，干湿分离。性价比很高，隔音很好，睡得安稳。5楼是小南国自己的酒店，吃了正宗的小南国，说实话，没有惊艳。享受了旁边的spa，价格能够接受，也很解乏。时光隧道餐厅和下午茶没有来得及去吃，看点评不错。住了两个晚上，中间见朋友打车出入，不就就能上高架，很方便，到陆家嘴30分钟，到虹桥1个小时。个人非常满意这次入住。之前定完房，看了评论发现差评不少，还有点担心，下次还会住。然后第一天到，因为晚了，叫了餐食，小南国的蔬菜水饺相当好吃。服务到位。客房服务也很温馨，基本都能满足。没有一次性用品，如果需要，可以到一楼礼宾部拿，免费。不过我打电话，服务中心感觉我有点不乐意下去拿，马上说安排人送，让我很温馨。不过送的人好像值夜班的大叔，送上来的时候，因为快凌晨了，有点不高兴，这也能体谅。